A entrega na HiperFrutas funciona em todo Grande Rio de Janeiro , 24 horas por dia, 7 dias por semana de forma continua, inclusive nos feriados.

Trabalhamos com entregas no mesmo dia bem como entregas programadas para dias subsequentes.

A taxa de entrega padrão realizada através de nossa rede de hortifruti franqueadas em toda cidade do Rio de Janeiro com taxa única de R$ 16,00 , em breve iremos liberar novos endereços para entrega em todo Brasil.
 
Rio de Janeiro Capital  - R$ 16,00

Na Grande Rio de Janeiro (Rio de Janeiro Capital e região metropolitana) as entregas imediatas são realizadas de segunda a domingo nos três períodos de entrega disponíveis listados abaixo:

Manhã (das 09h00 às 12h30) Até às 06h00 do mesmo dia
Tarde (das 13h30 às 17h30) Até às 12h00 do mesmo dia
Noite (das 18h30 às 22h00) Até às 17h00 do mesmo dia

 
Pedidos feitos para entregas no mesmo dia serão atendidos, no entanto, os prazos de cumprimento no horário escolhido para essas, nem sempre podem ser realizados no período solicitado. Isso devido a prévio agendamento de entregas anteriores e a fim de seguirmos um cronograma de logística e intinerário já elaborado com antecedência.

Caso não tenha ninguém para receber o produto, a HiperFrutas vai entrar em contato telefonico/email e fará mais uma tentativa de entrega, provavelmente no mesmo dia. Infelizmente, não podemos nos responsabilizar por possíveis danos que suas frutas tenham sofrido por ter esperado muito tempo até seu recebimento. Portanto, é preciso certificar-se de que haja alguém para receber seus produtos no destinatário para que cheguem sempre com o nosso padrão de qualidade.
 

A HiperFrutas sempre tem o maior interesse em completar todos os pedidos dentro das condições escolhidas pelo cliente. No entanto o prazo de entrega do seu pedido pode variar de acordo com as dificuldades encontradas para chegar ao destino final ou até por condições externas fora de nosso alcance, que causem atrasos involuntários e por isso podem ultrapassar ligeiramente o horário escolhido, sem que esse fato proporcione algum ônus para a HiperFlutas
Requisição de entregas com hora marcada, serão tidas como mera referência e avaliadas com carinho, porem não são garantidas. Nesse caso estaremos tentando cumprir sua determinação, mas isentos de qualquer compromisso.

Pedidos para entregas em datas comemorativas especiais como Natal, Ano Novo, feriados e etc, o horário escolhido para entrega será levado como referência, porém os pedidos feitos para essas datas podem ser entregues durante o período único de 9:00 hs às 19:00 hs ou durante todo o dia, devido ao grande número de pedidos. De qualquer forma estaremos nos esforçando ao máximo para realizar sua entrega no período escolhido em sua compra.
Pedidos para entregas, exigindo que as mercadorias sejam exclusivamente deixadas nas mãos da pessoa de destino, não podem ser garantidos. Nosso compromisso é de entregar seu pedido no endereço de destino. De forma alguma podemos adentrar em portarias, casas, empresas, escritórios ou em qualquer outra localidade, sem autorização dos responsáveis. Da mesma forma não se encontrando o destinatário, sempre que possível deixamos com algum responsável que esteja no local.
Entregas em hotéis, flats, hospitais, quartéis, casas de show, faculdades, colégios, cursos, congressos e etc.
Nossa responsabilidade termina com a entrega de seu pedido na consierge ou ao responsável pelo encaminhamento ao quarto, camarim, sala de aula, sala de conferência e etc.... do destinatário.
Endereços incorretos:

Caso o endereço fornecido para entrega esteja incorreto, ou, seja inexistente, estaremos entrando em contato imediato com o destinatário para verificar onde podemos encontra-lo. Caso esse contato não seja possível através do telefone fornecido, estaremos comunicando o comprador para que possamos resolver que providência tomar. Mudanças de endereços podem gerar novos custos dependendo da nova área a ser entregue.
Destinatário Ausente:

No caso de não houver ninguém no endereço de entrega, para que não tenhamos problemas na entrega de sua encomenda, é muito importante que haja sempre alguém para receber a mercadoria. Caso isso não ocorra, tentaremos entregar as compras para algum vizinho, porteiro ou responsável confiável no local ou tentaremos fazer mais uma tentativa de entrega no mesmo dia. Caso mesmo assim não for resolvido, estaremos entrando em contato por telefone com o destinatário a fim de agendar um novo horário. Caso nenhuma das opções acima seja possível, estaremos comunicando ao comprador, para novas instruções e ajustes. Infelizmente, não podemos nos responsabilizar por possíveis danos que as compras tenha sofrido por ter esperado muito tempo até seu recebimento.
Atenção: caso a compra seja finalizada com cartão de crédito, e haja dificuldades em aprovar o débito, ou depósitos não realizados e ou não identificados podem ocasionar atrasos nas entregas e até o cancelamento do pedido.
Caso esse problema ocorra a HiperFrutas irá entrar em contato telefonico através do número de cadastro informando a real situação do seu pagamento e quais outras alternativas temos a oferecer para dar continuidade ao seu pedido.

Para nós o que realmente importa é a conclusão do seu pedido da melhor forma possível. Dentro do justo e possível.